Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ballded789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
ballded789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ballded789 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางฝาก-ถอนผ่าน KBank และ Bank Transfer ได้อย่างถูกต้อง การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณ
ช่องทาง KBank และ Bank Transfer
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
จัดการข้อมูลบัญชีของคุณได้เอง
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทาง KBank หรือ Bank Transfer ที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และส่งข้อความแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม หรือตามที่กฎหมายกำหนด การเข้าใช้บริการของเราหมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลของเรา
KBank
ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทาง KBank ถูกใช้เพื่อยืนยันการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการบันทึกข้อมูลบัตรหรือรหัสธนาคารโดยตรง
Bank Transfer
การโอนเงินผ่าน Bank Transfer จะมีการบันทึกหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลนี้ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินของคุณบนมือถือและ คอมพิวเตอร์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของ เบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เข้าสู่ระบบ และทำธุรกรรมบน ballded789 โดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของเรา เช่น บริการของบุคคลที่สาม ที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้สำหรับล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมข้อมูลที่เชื่อมโยงกับการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่คุณเข้าชม และการตั้งค่าภาษาหรือการแสดงผล
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากเว็บไซต์ของเรา แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
จัดการข้อมูลบัญชีของคุณได้เอง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย PDPA ให้สิทธิ์คุณในการรับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และสามารถขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลได้ในบางกรณี ขั้นตอนง่ายที่สุดคือเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ซึ่งคุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้และแก้ไขได้โดยตรง หากต้องการดำเนินการที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น ขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรม
แก้ไขข้อมูล
เปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากพบปัญหาในการแก้ไข ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแทน
ร้องขอข้อมูลหรือลบบัญชี
ส่งคำร้องขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ
คำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราโดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในส่วนซัพพอร์ตด้านล่าง
ติดต่อเราได้เลย
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายข้อมูล
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อส่งข้อความถึงทีมซัพพอร์ตโดยตรง
อีเมล
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
ตรวจสอบหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ballded789
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณคือสิ่งที่เราใส่ใจตลอดกระบวนการ ตั้งแต่การล็อกอินครั้งแรกจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
การจัดเก็บและระยะเวลา
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการลบข้อมูลของเรา
คุกกี้และการต่อเนื่องของอุปกรณ์
คุกกี้ช่วยให้คุณสลับระหว่างมือถือและคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องล็อกอินซ้ำ คุณควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้สำหรับคำร้องแต่ละประเภท
ballded789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดและใช้งานบัญชี ได้แก่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทาง KBank หรือ Bank Transfer ที่คุณเลือก รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือแชทสดในเว็บไซต์ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งเฉพาะให้ผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น KBank หรือ Bank Transfer หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา แจ้งความประสงค์และเราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ ระยะเวลาในการลบข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือเปล่า
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากทั้งสองช่องทางอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน คุกกี้ที่ใช้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินก็อยู่ภายใต้นโยบายนี้ด้วย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายได้ที่หน้านี้เสมอ